Promoción “Incondicionales”

  
 

Las presentes bases tienen por objeto reglamentar y establecer los procedimientos para la promoción denominada “Incondicionales”

1. ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN
Terra Networks México, S.A. de C.V.; con domicilio en Reforma No. 2620, piso 15, colonia Lomas Altas, código postal 11950, delegación Miguel Hidalgo, México, Distrito Federal, referida en adelante como “Terra”.

2. ¿QUIÉN PUEDE PARTICIPAR?
Podrán participar todos aquellos clientes Movistar que sean usuarios de los planes prepago, control y post-pago que cumplan con las siguientes condiciones:

  • Que sean residentes de la República Mexicana.
  • Participan todos los usuarios de Movistar que se encuentren bajo la modalidad de prepago, post-pago o control móvil.
  • Tener un equipo Movistar con capacidad de mandar y recibir SMS (mensajes escritos de dos vías)
  • En caso de resultar ganador un menor de edad, este deberá presentarse acompañado de su padre o tutor, quien tendrá que identificarse con algún documento oficial (pasaporte o credencial de elector).

3. RESTRICCIONES
No podrán participar todas aquellas personas que cumplan con las siguientes condiciones:

  • Que sean empleados de Movistar; asimismo, todas aquellas personas que tengan algún tipo de relación contractual con Movistar y/o a quienes se les haya asignado en sus funciones equipos de telefonía de la compañía.
  • Que tengan algún parentesco o relación de afinidad con empleados de Movistar o Terra Networks México S.A. de C.V.
  • Los clientes de Movistar que cuenten con un plan tarifario y se encuentren bajo el estatus enrutamiento de línea o suspensión; así como clientes de prepago que no tengan saldo activo.
  • Que sean empleados de Terra Networks México S.A. de C.V.; asimismo, todas aquellas personas que tengan algún tipo de relación contractual con Terra Networks México S.A. de C.V.,  a quienes se les haya asignado en sus funciones directas actividades relacionadas con la marca de la compañía.
  • Los ganadores de las promociones organizadas por la operadora que hayan sido realizadas en un periodo de un mes antes de la promoción.
  • Los usuarios que de acuerdo a la operadora hayan incurrido en alguna práctica considerada como fraudulenta relacionada con recarga de saldo. La operadora validará los números ganadores y se reservará el derecho de entregar el premio a estos usuarios.
  • Adicional, no deberá tener pagos pendientes en la semana o mes en el que transcurra la promoción en la que haya resultado ganador.
  • Toda la información será obtenida de la plataforma de reportes de Terra Networks México S.A. de C.V.  y validada por el área de fraude de Movistar.
  • En todos los casos, si Movistar decide que un usuario no puede recibir el premio por detectar conducta fraudulenta de la línea o contar con algún adeudo, el premio pasará al usuario anterior inmediato en cumplir con todos los requisitos. Terra Networks México S.A. de C.V. se reserva el derecho de reutilizar los premios en caso de que ningún usuario cumpla con los requisitos o que los usuarios no reclamen los premios con el proceso establecido.
  • Terra Networks México S.A. de C.V. y Movistar, no se hacen responsables en caso de la suspensión o cancelación del evento por cualquier motivo y pueden realizarlo sin previo aviso al usuario.
  • El usuario puede participar las veces que éste desee, sin embargo no podrá obtener el incentivo más de 1 (una) vez durante la vigencia de la promoción.

4. DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN
La promoción estará vigente del 21 de mayo al 09 de junio de 2015. Válida únicamente dentro del territorio nacional.
El sistema de la promoción trabaja las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana durante todo el tiempo que esté vigente la promoción; por lo que los usuarios podrán participar en todo momento, dependiendo de la disponibilidad del servicio y que no exista alguna causa de fuerza mayor o caso fortuito que impida la prestación del servicio.
Telefónica se reserva el derecho de terminar anticipadamente la promoción informando al efecto a los usuarios Telefónica a través de la página en Internet www.movistar.com.mx/seleccion; lo cual no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte de Telefónica. En caso de que la promoción ya haya sido iniciada, concursarán únicamente los participantes que hayan iniciado a participar previo a la terminación anticipada.
Telefónica se reserva el derecho de modificar las bases y/o dinámica de la promoción, previa notificación a través de la página en Internet www.movistar.com.mx/seleccion

5. DINÁMICA DE LA PROMOCIÓN
Se les invitará a los usuarios por medio de un SMS a suscribirse al servicio denominado SELECCIÓN NACIONAL DE MÉXICO operado por Terra y poder ganar distintos premios de acuerdo a su lugar de participación.
Los premios se obtendrán de la siguiente manera:

  • Los usuarios que lleguen al mensaje 10,000, 20,000, 30,000, 40,000, 50,000, 60,000, 70,000, 80,000, 100,000, 110,000, 120,000, 130,000, 140,000, 150,000, 160,000 y 170,000 serán acreedores a un jersey oficial de la Selección Nacional de México.
  • Los usuarios que lleguen al mensaje 190,000, 200,000, 210,000, 220,000, 230,000, 240,000, 250,000, 260,000, 270,000, serán acreedores a una chamarra oficial de la Selección Nacional de México.
  • Los usuarios que lleguen al mensaje 90,000, 180,000 y 280,000 serán los acreedores a un viaje doble para asistir a dos partidos de la Selección Nacional de México en Estados Unidos durante la Copa Oro.
  • En caso de que no se llegue al número de mensajes mencionados anteriormente para ganarse cada uno de los premios, los ganadores se obtendrán de los usuarios que hayan mandado el mensaje anterior a los números de usuarios ya mencionados en el punto 1, 2 y 3 dentro de la Dinámica de la promoción.
  • Para que se considere válida la participación del usuario, deberá tener al menos un cobro de la marcación 5001, así como seguir suscrito en el servicio al día de finalizar la promoción y se haga la validación por el área de fraude de Movistar.
  • Es indispensable que tanto los ganadores como los acompañantes tengan Visa y Pasaporte vigente, de lo contrario perderán el incentivo y pasará a los siguientes participantes en cumplir con las condiciones de la promoción.

Toda la información será obtenida de la plataforma de reportes de TERRA y validada por el área de fraude de MOVISTAR.
Terra se reserva el derecho de reutilizar los premios en otra promoción con Movistar, en caso de que ningún usuario cumpla con los requisitos o que los usuarios no reclamen los premios con el proceso establecido.
El tiempo de envío del mensaje podrá variar, dependiendo del tráfico que exista en la Red de MOVISTAR, en el momento en que el usuario esté participando. MOVISTAR no se hará responsable por fallas en el sistema o mensajes enviados con retraso de tiempo. Por su parte TERRA  no se hará responsable por fallas en el sistema o mensajes enviados con retraso de tiempo originados por la saturación en la red de MOVISTAR.

6. COSTOS

  • Costo por SMS enviado a la marcación 5000 tiene un costo de $0.00
  • Costo por SMS recibido a la marcación 5001 tiene un costo de $8.62 más IVA

7. PREMIOS

  • 16 jersey´s oficiales de la Selección Nacional de México
  • 8 chamarras oficiales de la Selección Nacional de México
  • 3 viajes dobles redondo México Estados Unidos, incluye entradas a 2 partidos de la Selección Nacional de México, avión, hotel, traslados y comidas.

                 
8. GANADOR
Terra notificará a los ganadores de la promoción mediante una llamada telefónica en el transcurso de los 5 días hábiles siguientes al término de la promoción. Se le comunicará la dinámica para obtener su beneficio, los ganadores tendrán 5 días para reclamar su premio, si después de 5 días naturales a la fecha de contacto, no entregan la documentación requerida (IFE, CURP, Cedula RFC, Comprobante de domicilio, Visa y Pasaporte vigentes), perderán inmediatamente el premio obtenido. En caso de que un ganador pierda su beneficio, se elegirá al usuario posterior inmediato en cumplir con los requisitos, y si éste no reclamara el premio bajo las mismas condiciones que el primer ganador, se dará por cerrada la promoción.
Terra Networks México se reserva el derecho de usar los premios que no sean reclamados para promociones posteriores con Telefónica Movistar.
Confirmación a los Comunicación a los ganadores
Al ganador se le solicitará la información necesaria para su identificación. Los ganadores deberán recoger sus premios en alguno de los siguientes sitios; las oficinas de Terra o Movistar ubicadas en Paseo de la Reforma 2620 Piso 15, Col. Lomas Altas, Del. Miguel Hidalgo, México DF Prol Paseo de la Reforma 1200, Piso 15, Col. Cruz Manca, Del Cuajimalpa de Morelos, México DF, respectivamente. El traslado para recoger el premio corre por cuenta del ganador (es). Si los ganadores son del interior de la República, se les enviará el premio por paquetería sin costo para él y deberán enviar una carta de recibido al siguiente correo premios.movistar@corp.terra.com.mx

9. AVISO DE PRIVACIDAD
Al participar en la presente promoción se entenderá que los usuarios han leído, entendido y aceptado el Aviso de Privacidad que Telefónica y/o Terra tienen disponible en www.movistar.com.mx y/o http://www.terra.com.mx/avisolegal/privacidad.htm Asimismo, se entenderá que otorgan su entero consentimiento para utilizar los Datos Personales obtenidos para los fines señalados en los Avisos de Privacidad ubicados en las URLs antes mencionadas.
De igual forma, al participar en la presente promoción, se entiende que el usuario no ha inscrito su línea telefónica en el Registro Público para Evitar la Publicidad a cargo de la PROFECO y que al contratar ha dado su consentimiento expreso conforme a lo dispuesto en la NOM-184-SCFI-2012 para que Telefónica y/o Terra utilicen su información con fines de información, mercadotécnicos y publicitarios.
En caso de que el usuario haya registrado su línea en el Registro Público para Evitar la Publicidad a cargo de la PROFECO o negado su consentimiento conforme a lo dispuesto en la NOM-184-SCFI-2012, no podrá ser contactado para reclamar su premio en caso de resultar ganador. Por lo que, en caso de que el usuario desee participar, deberá haberse dado de baja del Registro señalado y haber otorgado su consentimiento conforme a lo dispuesto en la NOM-184-SCFI-2012 cuando menos con 30 días naturales de anticipación al inicio de la vigencia de la promoción.
Al aceptar el premio, el ganador otorga su consentimiento para que Telefónica y Terra utilicen sus datos personales, dentro de lo permitido por las leyes federales, así como, una posible toma de fotografías y uso de su imagen y voz, sin ninguna compensación, para ser utilizada en material impreso, publicidad o cualquier otro medio (incluyendo Internet) utilizado por Telefónica.

10. OTROS
Para mayor información con relación a la presente promoción, el usuario podrá comunicarse al número de teléfono 01800 917 17 17 de lunes a viernes en una horario de las 9:00 a las 18:00 horas, o visitar la página en Internet www.movistar.com.mx.
Las bases de la promoción serán publicadas en www.movistar.com.mx y se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la promoción, ha conocido y aceptado íntegramente estas bases, careciendo de derecho a deducir, reclamar o realizar cualquier acción de cualquier naturaleza en contra de Telefónica y/o Terra.
Terra se reserva el derecho de abstenerse a entregar los premios e iniciar, si es necesario, las acciones legales que procedan en caso de detectar irregularidades durante la promoción; tales como falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, fraude, o en general cualquier mal uso que pueda afectar directa o indirectamente a Telefónica.
Esta promoción está sujeta a cambios ocasionados por virtud de las leyes federales, locales o de resolución por parte de autoridades administrativas o judiciales, sin previo aviso a los participantes o al público en general.
Bases inscritas en PROFECO mediante el Aviso de Promoción PFC.C.A.3/002097-2015 y PFC.C.A.3-002067715